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臺北市信義區戶政事務所

Fun心辦全程服務

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區域特色服務~Fun心辦全程服務
【名人大會考~不怕狗仔來騷擾】
某藝人到戶所辦理離婚,不但被媒體記者跟拍,也引起現場民眾的側目。藝人在櫃檯刻意低頭並壓低帽沿、神情尷尬不安…,隔天平面媒體即以偷拍的照片呈現該離婚報導,造成當事人的困擾。受理登記的戶所,是不是可以貼心一點,為有特殊隱私需求的民眾,提供不一樣的服務?

Fun心辦全程服務(事前預約、現場引導、獨立空間、專人專櫃、隱私保護)

A.訴求重點: 申請人因顧忌他人或媒體關注不便臨櫃申辦身分登記業務時,為尊重其個人隱私,並避免申請人受到干擾或眾人注目,進而影響其他洽公民眾,由本所提供獨立申辦空間,以維護其權益。
B.服務項目: 身分登記如結(離)婚、死亡、監護、認領、改名登記等案件;及其他經由本所個案審核通過之案件。
C.服務對象: 公眾人物或有特別隱私需求之一般民眾。
D.執行方式: (A)事前預約:申請人可透過電話、傳真、電子郵件等方式向本所戶籍登記課預約,由本所審核通過後,排定辦理時間。
(B)專人專櫃:申請人依排定時間至本所,免抽號碼牌,由戶籍登記課專人引導至戶政協談室,以專人專案方式提供申辦服務,當事人得於獨立空間內等待完成各項申辦手續。
(C)現場引導:值星人員於現場巡視洽公大廳時,如發現有特殊類此服務需求者,通知戶籍登記課承辦人並現場引導至戶政協談室,另提供獨立申辦空間及專人服務。
 

專人引導至戶政協談室

獨立空間(戶政協談室)

專人專案方式提供申辦服務

專人專案方式提供申辦服務